Gizlilik Politikası

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Şehrin Teknoloji ve Bilişim A.Ş. (Üniversiteler Mah. 1597 Cad. No:3/127 Çankaya/Ankara) faaliyet göstermektedir.

Platform'u kullanmanız sürecinde aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir: • Kimlik bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası. • Ödeme bilgileri: Kart tipi, son 4 hane (tam kart numarası saklanmaz). • Konum verisi: Etkinlik önerileri için yaklaşık konum (izninize bağlı). • Cihaz ve teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz kimliği. • Kullanım verileri: Görüntülenen sayfalar, arama sorguları, tıklama geçmişi.

Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla işlenir: a) Hizmetin sağlanması: Hesap yönetimi, bilet satışı ve müşteri desteği. b) Kişiselleştirme: Şehir ve kategori tercihlerinize göre etkinlik önerileri. c) Güvenlik: Dolandırıcılık tespiti ve platform güvenliğinin sağlanması. d) Yasal yükümlülükler: Vergi, fatura ve mevzuat gerekliliklerinin yerine getirilmesi. e) Pazarlama: Açık rızanız olması halinde etkinlik duyuruları ve kampanyalar.

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz: • Ödeme işlemleri için yetkili ödeme kuruluşları (yalnızca işlem için gerekli minimum veri). • Etkinlik organizatörleri (bilet satışı gerçekleşmişse satın alım bilgisi). • Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı veya yetkili makam talebi. • Hizmet sağlayıcılar: Bulut altyapısı, e-posta dağıtımı gibi teknik hizmetler (gizlilik sözleşmesi kapsamında).

Platform'da oturum çerezleri, tercih çerezleri ve analitik çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetilebilir. Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması Platform'un işlevselliğini olumsuz etkileyebilir.

Kişisel verileriniz SSL/TLS şifrelemesi, erişim kısıtlamaları ve düzenli güvenlik denetimleri ile korunmaktadır. Veri ihlali durumunda KVKK'nın öngördüğü süreler içinde ilgili kişiler ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu bilgilendirilir.

Kişisel veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Hesap kapatma sonrasında veriler 3 yıl boyunca arşivde tutulur; yasal yükümlülük gerektirmesi hâlinde bu süre uzatılabilir.

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz: • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme. • İşlenmişse bu konuda bilgi talep etme. • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme. • Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme. • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme. • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme. • Otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi durumunda aleyhte sonuçlara itiraz etme. • Zararın giderilmesini talep etme. Başvurular için: destek@sehrin.com

Veriler yalnızca Türkiye'de konuşlu sunucularda saklanır. Teknik hizmet sağlayıcı gereklilikleri nedeniyle yurt dışına aktarım yapılması hâlinde KVKK'nın 9. maddesi kapsamındaki güvenceler sağlanır.

Platform, 18 yaşından küçük kişilere yönelik değildir. 18 yaşından küçük bir kullanıcının kişisel verilerini sağladığından haberdar olursak bu verileri derhal sileriz.

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde kayıtlı e-posta adresinize bildirim gönderilir. Güncelleme tarihinden itibaren Platform'u kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Gizlilik politikasına ilişkin sorularınız için: E-posta: destek@sehrin.com Adres: Şehrin Teknoloji ve Bilişim A.Ş., Üniversiteler Mah. 1597 Cad. No:3/127 Çankaya/Ankara